Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Správcom v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a ďalších právnych predpisov týkajúcich sa ochrany údajov je spoločnosť Black Swarm, Fritz-Reuter-Str. 11, 01097 Dresden, DE, zastúpená konateľom Frank Zörner, e-mail: support@black-swarm.de, telefón: (ďalej len „my“ alebo „nás“). Spoločnosť Black Swarm sa zaväzuje dodržiavať ochranu osobných údajov. Táto zásada pre nás predstavuje základ dôveryhodného vzťahu so všetkými používateľmi našich webových stránok a prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov vám chceme transparentne poskytnúť všetky informácie o ukladaní a používaní vašich údajov. Spracovanie údajov prebieha v súlade s požiadavkami GDPR a národných zákonov o ochrane osobných údajov (najmä BDSG a TDDDG). O vás zbierame len tie osobné údaje, ktoré sami dobrovoľne zadáte, napríklad pri objednávkach do našich formulárov, alebo ktoré sú technicky nevyhnutné pri návšteve našej webovej stránky. Ako povinné údaje sú označené len tie údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné na vybavenie príslušnej transakcie. Všetky ďalšie údaje môžete uviesť výlučne na dobrovoľnej báze.

Ak bol vymenovaný poverenec pre ochranu osobných údajov, môžete ho kontaktovať na adrese: support@black-swarm.de.

Spracovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

Našu webovú stránku môžete navštíviť a získať informácie bez toho, aby ste museli uvádzať osobné údaje. Pri návšteve našej stránky však váš prehliadač odosiela informácie na server našej webovej stránky. Ukladá sa IP adresa požiadavku odosielajúceho počítača, dátum a čas prístupu, názov a URL vyžiadaného súboru, URL odkazujúcej stránky, ako aj použitý prehliadač a prípadne operačný systém vášho počítača a názov vášho poskytovateľa prístupu. Spracovanie sa vykonáva s cieľom zabezpečiť hladké pripojenie k našej webovej stránke, pohodlné používanie stránky, ako aj na vyhodnotenie bezpečnosti a stability systému a na administratívne účely.

Právnym základom tohto spracovania je článok 6 ods. 1 veta 1 písm. f) nariadenia GDPR. Náš oprávnený záujem vyplýva z účelov zberu údajov uvedených v tomto dokumente. V žiadnom prípade nepoužívame zozbierané údaje na účely identifikácie vašej osoby.

Údaje sa vymažú, hneď ako už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. V prípade zhromažďovania údajov na účely prevádzky webovej stránky k tomu dochádza po ukončení príslušnej relácie. Systémové protokoly sa zvyčajne automaticky vymažú po siedmich (7) dňoch. Ďalšie uchovávanie údajov neprebieha, pokiaľ nie sú údaje v konkrétnom prípade potrebné na objasnenie prípadov zneužitia alebo bezpečnostných incidentov. Zber údajov na účely poskytovania našej webovej stránky a uchovávanie údajov v log súboroch je pre prevádzku webovej stránky nevyhnutne potrebné. Preto nemáte možnosť vznieť námietku.

Kontaktný formulár, e-mailový kontakt, telefónny kontakt, sociálne médiá

Môžete nás kontaktovať priamo prostredníctvom kontaktného formulára. Ak využijete kontaktný formulár alebo nás kontaktujete prostredníctvom uvedených e-mailových adries či telefónnych čísel, zhromažďujeme osobné údaje len v rozsahu, v akom ste ich poskytli. Vašu e-mailovú adresu používame výlučne na vybavenie vašej žiadosti. Vaše údaje budú následne vymazané, pokiaľ ste nesúhlasili s ich ďalším spracovaním a využívaním. Právnym základom pre toto spracovanie je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.

Okrem toho sme dostupní aj prostredníctvom našich stránok na sociálnych sieťach, na ktorých ochranu osobných údajov sa vzťahujú zásady príslušnej sociálnej siete. Ak nás kontaktujete alebo s nami komunikujete prostredníctvom takýchto sociálnych sietí, spracovanie údajov prebieha v súlade s platnými zásadami ochrany osobných údajov danej sociálnej siete a doplnkovo s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov. V rámci nadviazania kontaktu sa osobné údaje odoslané spolu s vašou správou ukladajú a spracúvajú. Právnym základom pre toto spracovanie je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.

Registrácia do predajne vstupeniek

Ak sa chcete zaregistrovať v našom predajnom mieste vstupeniek a použijete na to určený formulár, poskytnete nám rôzne osobné údaje. Patria sem predovšetkým tieto údaje:

Oslovenie
Meno a priezvisko
Adresa
E-mailová adresa
heslo zadané používateľom

Na základný prístup k nákupu našich produktov a služieb v predajni vstupeniek je potrebná registrácia našich používateľov. Tieto informácie sa ukladajú do interného informačného systému spoločnosti. Právnym základom pre toto spracúvanie je zmluva uzavretá medzi vami a nami v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písm. b) nariadenia GDPR.

Pri registrácii sa okrem toho ukladajú aj tieto údaje:

IP adresa používateľa
Dátum a čas registrácie.

Právnym základom pre zaznamenávanie IP adresy, dátumu a času je náš oprávnený záujem na odhaľovaní a predchádzaní prípadom zneužitia v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písm. f) nariadenia GDPR.

Ak nakupujete prostredníctvom hosťovského prístupu, nebude vám vytvorené žiadne používateľské konto a nebudú sa spracúvať žiadne ďalšie údaje okrem tých, ktoré sa zhromažďujú pri návšteve našej webovej stránky.

Údaje sa vymažú, hneď ako už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. V prípade údajov zhromaždených počas procesu registrácie k tomu dochádza vtedy, keď je registrácia zrušená alebo zmenená. Ďalej uložené údaje sa vymažú po uplynutí zákonných lehôt uchovávania (zvyčajne šesť (6) rokov podľa § 257 HGB alebo desať (10) rokov podľa § 147 AO). Ako používateľ máte kedykoľvek možnosť zrušiť svoju registráciu. Údaje, ktoré sú o vás uložené, môžete kedykoľvek zmeniť tak, že vykonáte zmeny vo vašom užívateľskom účte. Nakoniec môžete požiadať o úplné vymazanie užívateľského účtu. Ak si želáte vymazať užívateľský účet, zašlite nám príslušnú žiadosť na kontaktné údaje uvedené v tiráži alebo v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Objednávka v predajni vstupeniek alebo prostredníctvom nášho call centra

Lístky si môžete objednať na našej webovej stránke alebo prostredníctvom call centier, ktoré prevádzkujeme. V tejto súvislosti nám musíte poskytnúť rôzne osobné údaje, ktoré potrebujeme na riadne vybavenie vašej objednávky.

Medzi ne patria nasledujúce údaje:

Oslovenie*
Meno a priezvisko*
Ulica, PSČ/mesto a krajina*
Telefónne číslo*
E-mailová adresa*
Číslo mobilného telefónu*
Dátum narodenia
Prihlasovacie údaje (pre registrovaných zákazníkov)

Údaje označené znakom * je nutné vyplniť. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné. Poskytnutie dobrovoľných údajov môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu.

Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR kúpna zmluva, ktorú uzatvárate s nami. Právnym základom pre spracovanie údajov, ktoré nie je nutné uvádzať v rámci procesu objednávania, je súhlas podľa článku 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.

Údaje sa vymažú, akonáhle už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. V prípade plnenia zmluvy alebo vykonávania predzmluvných opatrení to platí vtedy, keď údaje už nie sú potrebné na plnenie zmluvy. Aj po uzavretí zmluvy však môže pretrvávať potreba uchovávať vaše osobné údaje ako zmluvného partnera, aby sme mohli splniť naše zmluvné alebo zákonné povinnosti. Je potrebné zohľadniť najmä lehoty uchovávania podľa obchodného a daňového práva (šesť (6) rokov podľa § 257 HGB alebo desať (10) rokov podľa § 147 AO). Po uplynutí týchto lehôt sa údaje vymažú.

Platobné služby

V rámci vybavovania našich zmluvných vzťahov a objednávok prostredníctvom našich predajní vstupeniek využívame rôznych externých poskytovateľov platobných služieb. S výnimkou spôsobov platby inkasom a na faktúru vás naša predajňa vstupeniek na účely spracovania platby presmeruje na webovú stránku príslušného externého poskytovateľa platobných služieb, kde budete musieť v platobnom dialógovom okne zadať svoje údaje. Následne dostaneme len automatickú správu, že platobná suma, ktorú náš predajca vstupeniek odoslal vášmu zvolenému poskytovateľovi platobných služieb, bola uhradená alebo že platba bola zamietnutá. Ďalšie údaje, najmä vaše bankové údaje, v tejto súvislosti nedostávame. Keďže nemáme žiadny vplyv na spracovanie údajov u našich externých poskytovateľov platobných služieb, žiadame vás ako našich používateľov, aby ste dodržiavali aj príslušné podmienky ochrany osobných údajov poskytovateľov platobných služieb.

V rámci spôsobov platby na faktúru alebo inkasom nám poskytnete svoje bankové údaje (číslo účtu, IBAN, BIC, názov banky a meno majiteľa účtu, ak bolo uvedené), aby sme mohli platbu realizovať.

Spracovanie údajov, ktoré nám poskytnete vy alebo váš poskytovateľ platobných služieb, je nevyhnutné na splnenie zmluvy uzavretej s vami. Právnym základom je v tomto ohľade článok 6 ods. 1 veta 1 písm. b) nariadenia GDPR.

Platobné údaje, ktoré ukladáme, sú šifrované a anonymizované a po ukončení zmluvného vzťahu sa vymažú v súlade so zákonnými lehotami na uchovávanie údajov.

Sekundárny trh s lístkami

Ak príslušný organizátor poskytuje platformu sekundárneho trhu (pozri bod 8.5 našich VOP), máte možnosť ponúknuť prostredníctvom tejto platformy už zakúpené vstupenky na ďalší predaj potenciálnym záujemcom. V rámci využívania platformy sekundárneho trhu spracúvame nasledujúce osobné údaje: meno, kontaktné údaje (najmä e-mailovú adresu), údaje o vstupenkách (podujatie, kategória, cena), údaje o transakciách, ako aj údaje o vašom účte (najmä IBAN, BIC, majiteľ účtu a banková inštitúcia). Ukladanie údajov o vašom účte slúži na to, aby sme v prípade úspešného ďalšieho predaja prostredníctvom platformy sekundárneho trhu mohli uskutočniť finančné vyrovnanie, najmä vyplatenie výnosu z predaja vám. Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR, pokiaľ je spracovanie potrebné na splnenie zmluvy uzavretej medzi vami a nami alebo organizátorom. Pokiaľ spracovanie presahuje rámec priameho plnenia zmluvy, vykonáva sa na základe nášho oprávneného záujmu na riadnom vykonaní predaja na sekundárnom trhu podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR. V rámci realizácie predaja na sekundárnom trhu môžu byť vaše osobné údaje (najmä meno a kontaktné údaje) odovzdané príslušnému ďalšiemu nadobúdateľovi, ako aj organizátorovi, pokiaľ je to potrebné na realizáciu ďalšieho predaja a na splnenie zmluvných záväzkov. Vaše údaje o účte sa používajú výlučne na spracovanie platby a neposkytujú sa ďalšiemu nadobúdateľovi. Údaje zhromaždené v rámci používania platformy sekundárneho trhu sa vymažú, akonáhle už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu ich zhromažďovania. Vaše údaje o účte budú vymazané po úplnom vybavení transakcie a po uplynutí zákonných lehôt uchovávania (šesť (6) rokov podľa § 257 HGB alebo desať (10) rokov podľa § 147 AO). Môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich uložených údajov o účte, pokiaľ neprebieha žiadna transakcia prostredníctvom platformy sekundárneho trhu a nebránia tomu žiadne zákonné povinnosti uchovávania údajov. Príslušnú žiadosť prosím zašlite na kontaktné údaje uvedené na začiatku tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Zaujímavé reklamné účely

Môžete udeliť súhlas s využívaním vašich údajov na reklamné účely, ktoré by vás mohli zaujímať. V takomto prípade spracúvame nasledujúce údaje:

Oslovenie,
Meno a priezvisko,
Ulica, PSČ/obec a krajina,
Telefónne číslo alebo číslo mobilného telefónu*
Dátum narodenia
E-mailová adresa*

Údaje označené symbolom * spracúvame len vtedy, ak sú potrebné pre konkrétny reklamný materiál a ak ich spracovanie vyplýva z vášho udeleného súhlasu. Ak nám udelíte súhlas s reklamou prostredníctvom telefónu (SMS alebo telefonát), samozrejme nebudeme spracúvať vašu e-mailovú adresu v súvislosti s marketingovými aktivitami a naopak.

Vaše údaje v tejto súvislosti spracúvame výlučne na účely zasielania písomných a/alebo elektronických reklamných informácií. Právnym základom pre spracovanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) nariadenia GDPR. Udelený súhlas s ukladaním údajov, e-mailovej adresy a ich využívaním na zasielanie reklamných informácií môžete kedykoľvek odvolať, napríklad telefonicky, e-mailom alebo faxom. V prípade odvolania súhlasu zablokujeme vaše príslušné kontaktné údaje na marketingové účely. Spracovanie vašich kontaktných údajov na základe plnenia zmluvy týmto nie je dotknuté.

Súťaž

Ak sa zúčastníte niektorej z našich súťaží, poskytnete nám osobné údaje (krstné meno a priezvisko, e-mailovú adresu, predajný kanál, ako aj prípadné ďalšie údaje uvedené v podmienkach súťaže). Tieto údaje spracúvame výlučne na účely riadneho uskutočnenia súťaží a prípadne na kontaktovanie vás v prípade výhry. Právnym základom spracovania údajov je zmluva o súťaži podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR. Bez poskytnutia údajov sa nemôžete zúčastniť súťaže. Vaše údaje budú po ukončení súťaže a prípadnom kontaktovaní ako výherca vymazané, pokiaľ zákonné alebo právne povinnosti nevyžadujú ich ďalšie uchovávanie. Účasť v súťaži je dobrovoľná. Poskytnutie dobrovoľne poskytnutých údajov môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu.

Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje poskytujeme tretím stranám iba v prípade, ak nám to ukladá zákon, ak je to potrebné na uplatnenie našich práv, najmä na uplatnenie nárokov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu, alebo na splnenie našich zmluvných povinností, alebo ak ste s tým výslovne súhlasili.

Okrem toho poskytujeme vaše údaje tretím stranám, pokiaľ je to potrebné v rámci používania webovej stránky a vybavovania zmlúv, konkrétne pri spracovaní vašich objednávok, vybavovaní vašich nákupov, dodávke objednaných produktov a ich úhrade, na poskytovanie služieb, o ktoré ste požiadali, najmä na účasť na podujatiach, analýzu vášho správania ako používateľa, ako aj pre poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú. Keďže čiastočne konáme aj v mene tretích strán (organizátorov), najmä ako predajcovia a sprostredkovatelia vstupeniek, údaje poskytujeme aj týmto subjektom.

Ak v rámci spracúvania údajov využívame služby externých poskytovateľov, zabezpečili sme, aby boli vyberaní a kontrolovaní v súlade so zákonnými predpismi a aby boli takisto povinní dodržiavať zákonné predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov. Okrem toho nedochádza k žiadnemu ďalšiemu poskytovaniu vašich údajov.

Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje sa na našej webovej stránke nepoužívajú na profilovanie ani na automatizované rozhodovanie.

Vymazanie vašich údajov

Vaše údaje neuchovávame dlhšie, ako je to nevyhnutne potrebné, a to len v rámci zákonných povinností týkajúcich sa uchovávania a archivácie. Údaje sa vymažú, hneď ako už nebudú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené.

Pokiaľ ide o akékoľvek spracúvanie údajov, ktoré vykonávame na základe vášho súhlasu (napr. zasielanie newsletterov), vaše údaje vymažeme hneď, ako nám svoj súhlas odvoláte, pokiaľ zákonné alebo právne povinnosti nevyžadujú ich ďalšie uchovávanie.

Vaše práva

Na základe zákona máte ako takzvaná dotknutá osoba, o ktorej sa zhromažďujú osobné údaje, rôzne práva:

Právo na informácie:

V súlade s článkom 15 nariadenia GDPR máte právo požiadať o informácie o vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame. Konkrétne môžete požiadať o informácie o účeloch spracúvania, kategórii osobných údajov, kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú vaše údaje poskytnuté, plánovanej dobe uchovávania, existencii práva na opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo vznesenie námietky, existenciu práva na podanie sťažnosti, pôvod vašich údajov, pokiaľ neboli zozbierané u nás, ako aj o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a prípadne relevantné informácie o ich podrobnostiach.

Právo na opravu:

V súlade s článkom 16 nariadenia GDPR môžete bezodkladne požiadať o opravu nesprávnych údajov alebo o doplnenie vašich osobných údajov, ktoré u nás uchovávame.

Právo na vymazanie:

V súlade s článkom 17 nariadenia GDPR máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ktoré u nás uchovávame, pokiaľ nie je ich spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, na uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácií, z dôvodov verejného záujmu alebo na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracúvania:

V súlade s článkom 18 nariadenia GDPR môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak spochybňujete správnosť týchto údajov, ak je spracúvanie nezákonné, ale odmietate ich vymazanie a my už tieto údaje nepotrebujeme, avšak vy ich potrebujete na uplatnenie, uplatňovania, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, alebo ste podľa článku 21 GDPR podali námietku proti spracovaniu.

Právo na prenosnosť údajov:

Okrem toho máte podľa článku 20 nariadenia GDPR právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, alebo požiadať o ich odovzdanie inému prevádzkovateľovi.

Právo na odstúpenie od zmluvy:

V súlade s článkom 7 ods. 3 nariadenia GDPR môžete svoj súhlas, ktorý ste nám udelili, kedykoľvek odvolať. V dôsledku toho nebudeme môcť v budúcnosti pokračovať v spracúvaní údajov, ktoré sa zakladalo na tomto súhlase.

Právo na podanie námietky:

Ak sa spracúvanie vašich osobných údajov zakladá na našich oprávnených záujmoch, máte právo namietať proti tomuto spracúvaniu. V takomto prípade vás prosíme, aby ste nám oznámili dôvody, pre ktoré chcete namietať proti spracúvaniu.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

V súlade s článkom 77 nariadenia GDPR máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán. Zvyčajne sa môžete obrátiť na dozorný orgán v mieste vášho obvyklého pobytu alebo v mieste vášho pracoviska. Dozorným orgánom príslušným pre sídlo našej spoločnosti je Saský úradník pre ochranu údajov a transparentnosť, Devrientstraße 5, 01067 Drážďany, e-mail: post@sdtb.sachsen.de.

Anonymné používanie webových stránok, súbory cookie

Naše webové stránky môže používať každý používateľ aj bez uvedenia osobných údajov.

Ak navštívite naše stránky bez toho, aby ste zadali svoje údaje do online formulára, zostanete v zásade anonymní a spracovávajú sa iba údaje uvedené v časti „Spracovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky“. Na našich webových stránkach používame súbory cookie a podobné technológie. Ide o malé textové súbory, ktoré sa pri vašej návšteve našich stránok ukladajú do vášho koncového zariadenia. Rozlišujeme medzi technicky nevyhnutnými súbormi cookie a takými, ktoré nie sú technicky nevyhnutné (napr. analytické alebo marketingové súbory cookie). Technicky nevyhnutné súbory cookie sa ukladajú na základe § 25 ods. 2 TDDDG v spojení s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR bez vášho súhlasu, pretože sú nevyhnutne potrebné na prevádzku a funkčnosť našej webovej stránky. Technicky nevyhnutné súbory cookie sa ukladajú len s vaším výslovným súhlasom podľa § 25 ods. 1 TDDDG v spojení s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR. Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa vám zobrazí banner so žiadosťou o súhlas, prostredníctvom ktorého môžete udeliť alebo odmietnuť súhlas s jednotlivými kategóriami súborov cookie. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nástroja na udelenie súhlasu, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke, alebo môžete svoj súhlas odvolať. Okrem toho môžete používanie súborov cookie nastaviť alebo deaktivovať prostredníctvom nastavení vášho internetového prehliadača. Pri obmedzenom používaní súborov cookie sa však môže stať, že funkcie našich webových stránok nebudú k dispozícii alebo budú k dispozícii len obmedzene.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pri používaní meta-pluginov (tlačidlo „Páči sa mi“)

Na našich stránkach môžu byť integrované doplnky sociálnej siete Facebook/Meta. Tieto doplnky poskytuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko (ďalej len „Meta“). Pluginy Meta spoznáte podľa loga Facebooku alebo tlačidla „Like“ („Páči sa mi“) na našej stránke. Prehľad pluginov Meta nájdete na: developers.facebook.com/docs/plugins/. Integrácia pluginov prebieha výlučne s vaším predchádzajúcim súhlasom prostredníctvom nášho nástroja na udelenie súhlasu. Až po udelení vášho súhlasu sa vytvorí spojenie so servermi spoločnosti Meta. Právnym základom pre spracovanie je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TDDDG.

Pokiaľ sa prostredníctvom pluginov zhromažďujú osobné údaje a odosielajú spoločnosti Meta, sme spolu so spoločnosťou Meta spoločne zodpovední v zmysle článku 26 nariadenia GDPR za zhromažďovanie a odosielanie údajov. Spoločná zodpovednosť sa obmedzuje na zhromažďovanie údajov a ich odosielanie spoločnosti Meta. Za spracovanie údajov zo strany spoločnosti Meta po ich odoslaní nenesieme zodpovednosť. Naše spoločné povinnosti boli stanovené v dohode o spoločnom spracúvaní, ktorá je k dispozícii na nasledujúcom odkaze: facebook.com/legal/controller_addendum. Spoločnosť Meta môže zhromaždené údaje prenášať do USA. Pri prenose do USA sa spoločnosť Meta odvoláva na rámec ochrany údajov EÚ-USA, pre ktorý existuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Ďalšie informácie nájdete v vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Meta na adrese: facebook.com/privacy/policy/.

Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nášho nástroja na spravovanie súhlasov. Ak si neželáte, aby spoločnosť Meta mohla priradiť vašu návštevu našich stránok k vášmu používateľskému účtu na Facebooku, odhláste sa prosím aj zo svojho používateľského účtu na Facebooku.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pri používaní služby Google Analytics 4

Táto webová stránka využíva službu Google Analytics 4, službu webovej analýzy spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len „Google“). Služba Google Analytics používa súbory cookie a podobné technológie, ktoré umožňujú analyzovať vaše používanie tejto webovej stránky. Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky, ktoré sa pomocou týchto technológií generujú, sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú. Služba Google Analytics 4 štandardne používa anonymizáciu IP adries, takže vaša IP adresa je skrátená v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch sa úplná IP adresa prenáša na server spoločnosti Google a tam sa skracuje. So spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov v súlade s článkom 28 nariadenia GDPR.

Služba Google Analytics sa používa výlučne na základe vášho predchádzajúceho súhlasu prostredníctvom nášho nástroja na získavanie súhlasu. Právnym základom pre spracúvanie je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) nariadenia GDPR v spojení s § 25 ods. 1 zákona TDDDG. Spoločnosť Google môže zhromaždené údaje prenášať do USA. Na účely prenosu do USA je spoločnosť Google certifikovaná v rámci rámca EÚ-USA pre ochranu údajov (EU-US Data Privacy Framework), pre ktorý existuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky bude Google používať tieto informácie na vyhodnocovanie vášho používania webovej stránky, na zostavovanie správ o aktivitách na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi webovej stránky súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa odoslaná z vášho prehliadača v rámci služby Google Analytics sa nespojí s inými údajmi spoločnosti Google.

Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nášho nástroja na spravovanie súhlasov. Okrem toho môžete ukladanie súborov cookie zabrániť príslušným nastavením svojho prehliadača; upozorňujeme vás však, že v takom prípade nebudete môcť v plnom rozsahu využívať všetky funkcie tejto webovej stránky. Okrem toho môžete zabrániť zaznamenávaniu údajov generovaných súbormi cookie a súvisiacich s vaším používaním webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) spoločnosťou Google, ako aj spracovávaniu týchto údajov spoločnosťou Google, a to stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov v spoločnosti Google nájdete na adrese: policies.google.com/privacy.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pri používaní služby X (predtým Twitter)

Na našich stránkach môžu byť integrované funkcie služby X (predtým Twitter). Tieto funkcie poskytuje spoločnosť X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Integrácia funkcií služby X prebieha výlučne s vaším predchádzajúcim súhlasom prostredníctvom nášho nástroja na získavanie súhlasu. Až po udelení vášho súhlasu sa webové stránky, ktoré navštívite, prepoja s vaším účtom v službe X a budú oznámené ostatným používateľom. Pri tom sa do služby X prenášajú aj údaje. Právnym základom pre spracovanie je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TDDDG. X môže zhromaždené údaje prenášať do USA. Pre prenos do USA sa X odvoláva na rámec ochrany údajov EÚ-USA (EU-US Data Privacy Framework), pre ktorý existuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti.

Upozorňujeme, že ako prevádzkovateľ týchto stránok nemáme žiadne informácie o obsahu prenášaných údajov ani o ich využívaní zo strany spoločnosti X. Ďalšie informácie nájdete v vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti X na adrese: x.com/de/privacy.

Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasov. Nastavenia ochrany osobných údajov v službe X môžete navyše zmeniť v nastaveniach účtu na adrese x.com/settings/account.

Odkazy na iné webové stránky alebo ponuky

V rámci ponúk na našej internetovej stránke alebo v našich predajniach vstupeniek sa môžu nachádzať odkazy na internetové stránky iných poskytovateľov. Keďže nemáme žiadny vplyv na tieto internetové stránky a ponuky, odporúčame vám, aby ste sa oboznámili s informáciami o ochrane osobných údajov, ktoré sú tam prípadne uvedené. Neberieme na seba žiadnu zodpovednosť za obsah stránok, na ktoré odkazujeme.

Prenos údajov do tretích krajín

Ak spracúvame údaje v tretej krajine (t. j. mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru) alebo ak k tomu dochádza v rámci využívania služieb tretích strán, deje sa tak iba v prípade, ak je to potrebné na splnenie našich (pred)zmluvných povinností, na základe vášho súhlasu, na základe zákonnej povinnosti alebo na základe našich oprávnených záujmov. S výhradou zákonných alebo zmluvných povolení spracúvame alebo nechávame spracúvať údaje v tretej krajine len v prípade splnenia osobitných podmienok uvedených v článku 44 a nasl. GDPR. Spracovanie údajov sa uskutočňuje najmä na základe rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti (napr. rámec EÚ-USA pre ochranu údajov), uzatvorením štandardných zmluvných doložiek EÚ alebo prostredníctvom iných vhodných záruk podľa článku 46 GDPR. Pokiaľ využívame poskytovateľov služieb v USA, ktorí sú certifikovaní v rámci rámca EÚ-USA pre ochranu údajov, opierame sa pri prenose o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023. Bližšie informácie o použitých zárukách vám poskytneme na požiadanie. Kontaktné údaje nájdete na začiatku tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Spracovanie objednávok a spolupráca s organizátormi

Spoločnosť egocentric Systems GmbH prevádzkuje platformu na predaj vstupeniek, ktorú poskytuje organizátorom ako technické riešenie (Software-as-a-Service). V rámci tejto spolupráce spoločnosť egocentric Systems GmbH spracúva osobné údaje zákazníkov ako samostatný prevádzkovateľ (najmä na účely prevádzky webovej stránky a technického zabezpečenia predaja vstupeniek), ako aj ako spracovateľ v zmysle článku 28 nariadenia GDPR v mene príslušného organizátora. Pokiaľ spoločnosť egocentric Systems GmbH pôsobí ako sprostredkovateľ, spracovanie sa vykonáva výlučne na pokyn príslušného organizátora a na základe zmluvy o spracovaní údajov v súlade s článkom 28 GDPR. Osobné údaje získané v rámci nákupu vstupeniek (najmä meno, adresa, e-mailová adresa, údaje o objednávke) sa odovzdávajú príslušnému organizátorovi, pokiaľ je to potrebné na realizáciu podujatia a na splnenie zmluvy uzavretej medzi zákazníkom a organizátorom. Právnym základom pre to je článok 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR. Za spracovanie údajov organizátorom po ich odoslaní zodpovedá príslušný organizátor. V tejto súvislosti si prosím prečítajte vyhlásenie o ochrane osobných údajov príslušného organizátora.

Vzhľadom na rýchly rozvoj internetu a prípadné úpravy našich procesov môže byť potrebné, aby sme toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov čas od času revidovali a aktualizovali. Táto verzia je platná od marca 2026.

Tento preklad bol vytvorený automaticky (okrem iného s využitím umelej inteligencie) a slúži výlučne na informačné účely. Záväzná a rozhodujúca je výlučne pôvodná nemecká verzia. V prípade rozporov alebo otázok týkajúcich sa výkladu je rozhodujúci nemecký text.

13. marca 2026